PRIVAATSUSTEATIS JA KÜPSISTE KASUTAMISE PÕHIMÕTTED

(Akovango OÜ / Smile Design kliinik)

1. ÜLDINFO

Akovango OÜ (registrikood 16061759, aadress Tartu mnt 32, Tallinn, Eesti, e-post: kgroupx@gmail.com) osutab hambaraviteenuseid Smile Design nime all. Käesolevas privaatsusteatises kirjeldatakse, kuidas Akovango OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid oma patsientide ja veebilehe külastajate kohta.

Akovango OÜ järgib isikuandmete töötlemisel kõiki asjakohaseid õigusakte, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrust (EL) 2016/679 (Üldmäärus ehk GDPR).

Isikuandmete küsimuste korral palume pöörduda meie andmekaitsespetsialisti poole: kgroupx@gmail.com

---

2. MILLISEL JUHUL ME TÖÖTLEME TEIE ANDMEID

Privaatsusteatis rakendub, kui:

• kasutate Smile Design kliiniku teenuseid;
• olete meie patsient või potentsiaalne klient;
• saadate meile e-kirja, sõnumi või täidate veebivormi;
• olete tellinud meie e-posti või SMS teavitused.

---

3. MILLISTE ANDMETEGA ME TÖÖTLEME

Me võime töödelda järgmisi andmekategooriaid:

Kategooria	Näited
Isikuandmed	nimi, isikukood või sünniaeg
Kontaktandmed	e-post, telefoninumber, aadress
Terviseandmed	terviseprobleemid, kaebused, varasem ravi, diagnoosid, raviplaanid, röntgenipildid, retseptid
Arveldusandmed	ravi eest tasumise info, ravikindlustusandmed, arved
Tagasisideandmed	kommentaarid, ettepanekud ja hinnangud teenuste kohta
Veebikasutusandmed	IP-aadress, kasutatud seade, veebilehe kasutusstatistika (Google Analytics, Meta Pixel)

---

4. TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA ÕIGUSLIKUD ALUSED

Akovango OÜ töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Eesmärk	Õiguslik alus
Tervishoiuteenuse osutamine ja patsiendiregistri pidamine	GDPR art 9 lg 2 p h
Visiidi registreerimine ja meeldetuletuste saatmine	GDPR art 6 lg 1 p b
Arveldamine ja teenuse eest tasumine	GDPR art 6 lg 1 p c
Patsiendi tagasiside kogumine	GDPR art 6 lg 1 p f
Uudiskirjade ja teenusepõhiste pakkumiste saatmine (email / SMS)	GDPR art 6 lg 1 p a (nõusolek)
Kodulehe kasutuse analüüs (Google Analytics, Meta Pixel)	GDPR art 6 lg 1 p a (nõusolek)
Õigusvaidluste või kaebuste lahendamine	GDPR art 9 lg 2 p f

---

5. ANDMETE JAGAMINE

Akovango OÜ avaldab teie isikuandmeid üksnes vajadusel:

• tervishoiupartneritele (nt laborid, hambatehnika tootjad);
• riiklikele asutustele (nt Tervisekassa);
• volitatud teenuseosutajatele (nt IT- ja tarkvarateenused, raamatupidamine).

Kõikidel volitatud töötlejatel on sõlmitud lepingud, mis tagavad andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.

Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda ilma nõuetekohase kaitsetaseme tagamiseta.

---

6. SÄILITAMINE

Isikuandmeid säilitatakse:

• terviseandmeid kuni 30 aastat vastavalt Tervishoiuteenuste korraldamise seadusele;
• raamatupidamise dokumente kuni 7 aastat;
• e-kirju ja päringuid kuni 10 aastat;
• turundusandmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

---

7. ANDMETE TURVALISUS

Akovango OÜ rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävimise eest.

Andmeid pääsevad töötlema ainult volitatud töötajad vastavalt tööülesannetele.

---

8. TEIE ÕIGUSED

Teil on õigus:

• saada teavet oma andmete töötlemise kohta;
• taotleda andmete parandamist või kustutamist;
• piirata andmete töötlemist;
• võtta tagasi nõusolek turunduseks;
• saada andmeid masinloetaval kujul (andmete ülekandmine);
• esitada vastuväide töötlemisele õigustatud huvi alusel;
• pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (aki.ee) või kohtu poole.
• Kõik taotlused palume saata: kgroupx@gmail.com

---

9. KÜPSISTE KASUTAMINE

Smile Design veebileht www.smile-design.ee kasutab küpsiseid, et tagada paremat kasutajakogemust ja analüüsida liiklust.

Kasutusel on järgmised küpsised:

Tüüp	Kirjeldus
Hädavajalikud küpsised	tagavad veebilehe põhifunktsioonid
Analüütikaküpsised (Google Analytics)	mõõdavad lehe kasutust ja liiklust
Turundusküpsised (Meta Pixel)	võimaldavad kuvada isikupärastatud reklaame sotsiaalmeedias

Küpsiste kasutamise aluseks on teie nõusolek.

Küpsiseid saab hallata oma veebilehitseja seadetes.

---

10. PRIVAATSUSTEATISE MUUDATUSED

Akovango OÜ võib käesolevat privaatsusteatist ajakohastada.

Kõige uuem versioon on alati saadaval veebilehel www.smile-design.ee.